Matthias Lütgens (Experian Deutschland) widmete sich auf der OMCap 2011 dem Thema eMail Marketing: Dem Kunden Mehrwert liefern statt zu stören. In seinem Vortrag ging er vor allem auf das Thema Relevanz ein und verdeutlichte dessen hohen Stellenwert bei der Umsetzung erfolgreicher eMail Kampagnen. Seine These: Die Relevanz von eMails kann erhöht werden. Allerdings gibt es für Lütgens keinen Königsweg, es helfe nur Testing. Weiterhin gab er Tipps zur Relevanzsteigerung und Umsetzung eines effektiven Lifecycle Managements.
Sehen Sie hier Auszüge aus seinem Vortrag:
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